Digi ensin -hankkeen viestijätapaaminen 4.4.2025
Suomessa siirrytään tulevina vuosina kohti digitaalista viranomaisviestintää.
Ensimmäinen muutos tulee näkyviin toukokuussa 2025. Silloin käyttäjälle aletaan ehdottaa Suomi.fi-viestien käyttöönottoa, kun hän tunnistautuu vahvasti julkisen hallinnon asiointipalveluihin.
Tämä muutos Suomi.fi-tunnistuksessa voi aiheuttaa asiakasyhteydenottoja ja organisaatioiden on hyvä valmistautua viestimään muutoksesta.
Tervetuloa kuulemaan ja keskustelemaan keväällä 2025 tapahtuvasta muutoksesta Digi ensin -hankkeen viestijätapaamiseen perjantaina 4.4.2025 klo 13.00–15.00!
Julkaisemme tilaisuudessa materiaalipaketin, jonka avulla julkisen hallinnon organisaatiot voivat viestiä muutoksesta omille asiakkailleen.
Tapaamisessa kerromme,
- miten muutos vaikuttaa julkisen hallinnon organisaatioiden ja niiden asiakkaiden arkeen
- miten Digi- ja väestötietovirasto aikoo viestiä muutoksesta
- miten julkisen hallinnon viestijät voivat viestiä muutoksesta
Kenelle?
Tilaisuus on tarkoitettu julkisen hallinnon organisaatioiden viestinnästä ja asiakaskokemuksesta vastaaville.
Missä?
Tilaisuus järjestetään Teams-webinaarina.
Tilaisuus on suomeksi.
Ilmoittautuminen
Ilmoittaudu mukaan viimeistään perjantaina 4.4.2025 klo 12!
Osallistumislinkki lähetetään kaikille ilmoittautuneille kaksi päivää ennen tilaisuutta. Jos ilmoittaudut tätä myöhemmin, saat osallistumislinkin ilmoittautumisen vahvistusviestissä.
Mistä on kyse?
Suomi siirtyy asteittain digitaalisten palveluiden ensisijaisuuteen viranomaisasioinnissa. Vuoden 2026 alusta lähtien viranomaisten verkkopalveluihin tunnistautuvat henkilöt saavat tunnistautumisen yhteydessä Suomi.fi-viestit käyttöön ilman erillistä suostumusta. Ne kansalaiset, jotka eivät pysty asioimaan digitaalisesti, saavat tulevaisuudessakin viranomaisten viestit paperipostina.
Digi- ja väestötietovirasto mahdollistaa muutoksen kehittämällä Suomi.fi-viestejä vastaamaan tulevia lainsäädännön muutoksia ja tukemalla organisaatioita ja palvelua käyttäviä kansalaisia Suomi.fi-viestien käytössä. Kehitystyö tehdään asiakaslähtöisesti yhteistyössä palvelua käyttävien organisaatioiden ja kansalaisten kanssa.
Tällä hetkellä Suomi.fi-viestejä käyttää 1,5 miljoonaa suomalaista. Lainsäädäntömuutosten jälkeen käyttäjien määrä voi kasvaa noin neljään miljoonaan. Muutoksella tavoitellaan julkisen hallinnon organisaatioiden postituskuluihin vuosittain kymmenien miljoonien eurojen säästöjä vuoden 2026 alusta lähtien.
